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Häufig gestellte Fragen

Wichtige Informationen für Ihren Aufenthalt

Um Ihnen ein rundum erholsames und entspanntes Urlaubserlebnis bieten zu können, finden Sie nachstehend Informationen zu den häufigsten Fragen für Ihren Aufenthalt.

Buchung, An- und Abreise

  • Alleinbenutzung

    Sollten Sie nur einen Teil der Villa buchen, wird der andere Teil in dieser Zeit nicht anderweitig vergeben. Somit steht Ihnen während Ihres Aufenthaltes das gesamte Grundstück zur alleinigen Benutzung zur Verfügung.

  • Anreise

    Direkt nach der Buchung werden Sie von den Mitarbeitern unseres Partners „Buena Villa“ kontaktiert, um die Anreise gemeinsam mit Ihnen zu planen. Gerne organisieren wir eine Abholung vom 13km entfernten Flughafen für Sie. Möchten Sie lieber selbst mit dem Mietwagen anreisen, helfen wir Ihnen gerne bei der Buchung und erwarten Sie zum vereinbarten Zeitpunkt direkt bei der Villa Vista Calero. Der Check-In ist ab 16:00 möglich. Den Schlüssel erhalten Sie vor Ort. Bei einer persönlichen Führung durch die Villa, erklären wir Ihnen alle Annehmlichkeiten und nehmen uns Zeit, um alle offenen Fragen zu besprechen.

  • Abreise

    Der Check-Out am Abreisetag erfolgt bis 11:00. Ein Late Check-Out ist nach Verfügbarkeit gegen Aufpreis möglich. Sie können den Schlüssel an der Unterkunft persönlich einem Mitarbeiter von Buena Villa übergeben und erhalten auch die Kaution vor Ort zurück.

  • Preise

    Je nach Saison beträgt der Preis für eine Übernachtung in der Villa Vista Calero zwischen € 300 und € 570. Die Mindestaufenthaltsdauer beträgt 7 Tage. Genaue Informationen zu Preisen und Verfügbarkeit der Villa erhalten Sie gerne auf Anfrage.

  • Kaution

    Die Kaution in Höhe von € 500 ist im Zuge der Buchung zu überweisen und wird bei ordnungsgemäßer Rückgabe der Villa zwei Tage nach Abreise mittels Überweisung rückerstattet.

  • Storno

    Eine Stornierung der Buchung ist bis 60 Tage vor Anreise kostenfrei möglich, danach wird die von Ihnen geleistete Anzahlung von uns einbehalten. Wird die Buchung weniger als 24 Stunden vor der Anreise storniert, ist der Gesamtpreis für den Aufenthalt zu bezahlen.

Ausstattung

  • Pool

    Der Pool hat eine Wassertiefe von 1,33 Metern und verfügt über modernste Technologien zur Wasseraufbereitung. Durch eine Heizung und eine Abdeckvorrichtung kann dieser ganzjährig genutzt werden.

  • Küchenausstattung

    Die Küche ist mit modernsten BOSCH Geräten ausgestattet, alle für das Kochen notwendigen Utensilien finden Sie vor Ort.

  • Badetücher

    Für die Dauer Ihres Aufenthaltes stellen wir Ihnen gerne Badetücher zur Nutzung am Pool/Strand zur Verfügung.

  • Fernsehen

    Die Villa Vienna und die Villa Salzburg sind jeweils mit einem großen Flachbild-TV mit Satellitenempfang ausgestattet.

  • WLAN

    WLAN steht Ihnen in der Villa Vista Calero in allen Räumen kostenfrei zur Verfügung.

Ihr Aufenthalt

  • Parken

    Ein privater Parkplatz steht Ihnen in der Zufahrt zur Villa Vista Calero zur Verfügung. Weitere kostenfreie Parkmöglichkeiten finden Sie entlang der Straße vor der Villa.

  • Reinigung

    Die Reinigung der Villa, sowie der Wechsel von Handtüchern und Bettwäsche erfolgt alle 4-5 Tage. Zusätzliche Reinigungen sind gegen Gebühr möglich.

  • Rauchen

    Das Rauchen ist in den Innenräumen der Villa nicht gestattet.

  • Betreuung vor Ort

    Wir möchten, dass Sie sich rundum wohl fühlen. Daher ist ein Mitarbeiter unseres Partners Buena Villa vor Ort für Sie erreichbar, egal ob Sie Fragen haben, Unterstützung brauchen, oder unser umfangreiches Serviceangebot in Anspruch nehmen möchten.

  • Zusatzangebote

    Wenn Sie Ihrem Urlaub noch ein exklusives Extra hinzufügen möchten, helfen wir Ihnen gerne. Egal ob privates Catering, Wellnessangebote, Ausflüge oder ausgefallene Aktivitäten, wie ein Tag auf einer privaten Yacht, oder eine individuelle Inselrundfahrt. Geben Sie uns Bescheid, wonach Ihnen der Sinn steht und wir organisieren alles für Sie.

Haben Sie noch weitere Fragen?

Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

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