Domande frequenti
Per vivere un’esperienza rigenerante e rilassante a tutto tondo, ti invitiamo a consultare le informazioni dettagliate sulle domande poste più di frequente.
Se prenoti solo una parte della villa, l’altra parte non verrà assegnata a nessun altro. Questo significa che l’intera proprietà sarà disponibile esclusivamente per il tuo uso personale.
Dopo la conferma della prenotazione, sarai contattato dal personale del nostro partner “Buena Villa” in modo da poter pianificare al meglio il tuo arrivo. Saremo felici di venirti a prendere gratuitamente all’aeroporto distante 13km. Se preferisci arrivare con un’auto a noleggio, saremo felici di assisterti con la prenotazione e attenderemo il tuo arrivo alla villa Calero all’ora concordata. Il check-in è previsto dalle 16:00 in poi, dove riceverai le chiavi. Durante il tour personale della villa ti verranno spiegati tutti i servizi e risponderemo a qualsiasi domanda.
Nel giorno della partenza, il check-out è previsto prima delle 11:00. È possibile tardare l’ora del check-out su richiesta a fronte di un pagamento, a seconda della disponibilità. Potrai consegnare le chiavi di persona al personale di Buena Villa, e riceverai indietro il deposito cauzionale.
In base alle stagioni, il prezzo per la villa Vista Calero va da €300 a €570 a notte. Il soggiorno minimo è di 7 giorni. Su richiesta forniamo informazioni dettagliate sul prezzo e sulla disponibilità della villa.
All’arrivo è richiesto un deposito cauzionale di €500 in contanti che, qualora la villa venisse lasciata ordinatamente, verrà restituito il giorno della partenza.
La prenotazione è cancellabile gratuitamente fino a 60 giorni prima dell’arrivo, dopodiché tratterremo l’anticipo versato. Se la prenotazione viene cancellata meno di 24 ore prima dell’arrivo, il soggiorno dovrà essere pagato per intero.
La piscina è profonda 1,33 metri e dispone di moderne tecnologie di trattamento dell’acqua. Grazie al riscaldamento e alla copertura, può essere usata tutto l’anno.
La cucina è completamente attrezzata con elettrodomestici BOSCH, e dispone di tutti gli utensili necessari per cucinare.
Siamo lieti di fornirti gli asciugamani da utilizzare in piscina/in spiaggia per la durata del soggiorno.
Sia nella villa Vienna che nella villa Salzburg vi sono grandi televisori piatti con connessione satellitare.
In tutte le stanze della villa Vista Calero potrai accedere gratuitamente al WIFI.
Fuori dal viale della villa Vista Calero avrai accesso ad un posto auto privato. Lungo la strada su cui si trova la villa sono disponibili altri posti gratuiti.
La villa verrà pulita ogni 4-5 giorni, e verranno cambiati tutti gli asciugamani e le lenzuola. Dietro pagamento possono essere organizzati ulteriori servizi di pulizia.
Non è permesso fumare all’interno della villa.
Vogliamo assicurarci che durante il tuo soggiorno tu sia a tuo agio al cento per cento. Pertanto, il personale del nostro partner Buena Villa è a tua completa disposizione e può rispondere a qualsiasi domanda, fornire assistenza e facilitare l’accesso ai numerosi servizi offerti.
Se desideri aggiungere un tocco esclusivo alle tue vacanze, saremo lieti di esserti d’aiuto. Se desideri usufruire di un catering privato, servizi di benessere, escursioni o attività insolite come trascorrere la giornata su uno yacht privato o fare un viaggio personalizzato per l’isola, contattaci dicendoci cosa desideri fare e noi lo organizzeremo per te.
Hai altre domande?
Saremo lieti di risponderti.